FAQ

Këtu do të gjeni listën e pyetjeve më të shtruara në lidhje me Online Shop dhe Made in Kosova. Nëse pytja juaj nuk është përgjigjur, mund të na dërgoni një E-Mail dhe do të kthehemi sa më shpejt me një përgjigjie.

Kostot e ofrimit shfaqen para pagesës dhe janë të llogaritura automatikisht në bazë të artikujve tuaj të përcaktuara në shportë.


Ne pranojmë të gjitha kreditit kartelat të tilla si Mastercard, Visa und American Express. Mundësia të paguhet me faturë është në planifikim dhe duhet të jenë në dispozicion në çerekun e 1 të 2015.


Ne përpiqemi të dërgojë mallrat në të njëjtën ditë nëse është porositur para orës 11. Të gjitha porositë që arrijnë pas orës 11 në të njëjtën ditë, dërgohen një ditë më pas. Ne i dërgojm të gjitha me Post, kështu që ju duhet të keni marrë mallin brenda dy ditëve të rendit. Ju lutem kini parasysh që produktet që nuk janë në magazinë, kanë një kohë më të gjatë të dorëzimit.


Online Shop- i jonë është i mbrojtur me certifikatë SSL, kështu që dhënat tuaja transmetohen gjithmonë të koduara. Tek ne nuk ruhen kurr Informacionet e Kredit kartelës, ato përpunohen përmes menyrës PCI DSS. Për ne primare është sigurimi dhe mbrojtja e privatësisë.


Ne pranojmë rendin e porosisë tuaj. Nëse produkti është në magazinë, paketohet nga logjistikët tanë dhe dërgohet direkt në Post. Nëse produkti nuk është në dispozicion, ne menjëherë dërgojmë  porosinë direkt tek furnitorët dhe sapo produkti pranohet nga ne, paketohet nga logjistikët tanë dhe dërgohet direkt në Post. Produktet që nuk janë në magazinë kanë një kohë më të gjatë dorëzimit.


Po, me E-Mailn konfirmues të porosisë tuaj do të pranoni edhe ju një faturë të njëjtë.